Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles sur jorinalixa
1. Collecte des Informations
jorinalixa collecte plusieurs types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de prévention de fraude financière. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de sécurité et améliorer votre expérience utilisateur.
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations de connexion et identifiants
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Informations relatives aux transactions analysées
- Adresse IP et données techniques de votre appareil
Ces informations sont collectées soit directement par vos actions sur notre site, soit automatiquement par nos systèmes de sécurité. Conformément au RGPD, nous vous informons clairement de chaque collecte et de sa finalité.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour les finalités suivantes, dans le cadre de notre mission de prévention des fraudes financières :
- Fourniture de services de détection et prévention de fraude
- Amélioration de nos algorithmes de sécurité
- Communication concernant votre compte et nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Analyse statistique anonymisée pour développer nos outils
3. Vos Droits RGPD
En tant qu'utilisateur résidant dans l'Union européenne, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation pour la sécurité financière.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
4. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue de nos systèmes
- Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
- Sauvegarde chiffrée avec géolocalisation en France
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément aux exigences du RGPD.
5. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation :
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation
- Données de transaction : 5 ans pour conformité réglementaire
- Logs de sécurité : 1 an pour détection de fraude
- Données marketing : jusqu'à opposition ou 3 ans d'inactivité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Certaines données peuvent être archivées de manière anonymisée à des fins statistiques, sans possibilité de vous identifier.
6. Partage avec des Tiers
jorinalixa ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques hébergés en Union européenne
- Autorités compétentes sur réquisition judiciaire
- Partenaires bancaires pour la vérification anti-fraude
- Organismes de régulation financière français
Contact Délégué à la Protection des Données
104 Bd René Cassin Immeuble B&B Hôtel
06200 Nice, France
Téléphone : +33 6 81 30 49 88
Email : info@jorinalixa.com
Sujet : "Protection des données personnelles"